プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月1日
株式会社バベルグループ（以下「当社」）は、当社が提供するクラウド型アンケート管理サービス「BabelMultiSurvey」 （以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、 氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を意味します。
第2条（収集する情報）
- お客様が登録時に入力する会社名・氏名・メールアドレス・電話番号等
- 本サービスの利用状況に関するログ情報（アクセス日時、IPアドレス等）
- お客様が本サービス上に登録するスタッフ情報・アンケート回答データ
- お問い合わせの際にご提供いただく情報
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関するご案内・重要なお知らせの送付のため
- 統計データの作成（個人を識別できない形式に加工したもの）のため
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に取扱いを委託する場合
第5条（Cookie等の使用）
本サービスでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用することがあります。 Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。
第6条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。 テナント（お客様企業）ごとにデータを分離するマルチテナント設計により、他企業のデータと混在しない仕組みを採用しています。
第7条（開示・訂正・削除等の請求）
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求することができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（本ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社バベルグループ 総務部 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル 8F
メールアドレス：info-support@babelcorp.co.jp